MatKon-Hilfe
Probleme ?
Nach dem Setup von MatKon sollte das Programm eigentlich anstandslos laufen. Falls doch einmal Schwierigkeiten dabei auftreten, helfen eventuell die Tipps zu folgenden Fehlermeldungen:
In der matkon.ini wurde der falsche Programmpfad angegeben!
Programm kann nicht ausgeführt werden!
Nach der Installation hat MatKon nicht den korrekten Pfad zu Matkon.Exe feststellen können. Sehen Sie dazu bitte in der Matkon.ini im Windows-Verzeichnis nach. Öffnen Sie die Datei Matkon.ini am einfachsten mit Notepad und kontrollieren Sie die folgenden Einträge auf Übereinstimmung. Die angegebenen Verzeichnisse müssen den tatsächlichen Verhältnissen auf Ihrem Computer übereinstimmen, nicht mit den untenstehenden Programmpfaden.
[Verzeichnisse]
Programm=C:\MATKON
Mattentypen=C:\MATKON\MTYPEN
Aufträge=C:\MATKON\AUFTRAG
Nach der Änderung wird die diese Fehlermeldung verschwinden.
Das Programm wurde nicht korrekt installiert!
Bitte wenden Sie sich an den Hersteller!
Diese Meldung tritt dann auf, wenn MatKon nicht in der Lage ist, bestimmte Dateien aus dem System-Verzeichnis zu lesen. In diesem Fall rufen Sie uns bitte an, um den Fehler möglichst schnell zu beheben. Deshalb gleich hier unsere Daten:
EDV-Beratung Karl Harald Meyer
An der Röten 5
96193 Wachenroth
Tel. 09548/9225-10, Fax -50
www.Meyer-EDV.de
matkon@Meyer-EDV.de
Die Datei matkon.chm kann nicht gefunden werden.
Die MatKon-Hilfe benötigt eine Datei, die sich im gleichen Verzeichnis wie Matkon.exe befinden sollte: Matkon.chm. Sollte sie sich nicht dort befinden, wurde sie entweder gelöscht oder aus irgendwelchen Gründen nicht dorthin kopiert. Wiederholen Sie bitte die Programminstallation.
Laufzeitfehler xxxx
Leider sind wir nicht in der Lage, alle möglichen Eingaben, Systemkonfigurationen und Wertebereiche komplett auszutesten. Deshalb kann es zu bestimmten Kombinationen kommen, die einen Laufzeit-Fehler auslösen -- einen Fehler, der nur beim Programmablauf auftritt. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir für Sie dieses Problem beheben können.
Bis zur programmseitigen Lösung hilft eventuell auch eine andere Schriftgröße, eine andere Randeinstellung oä., je nachdem an welcher Stelle das Problem auftritt, um den Fehler zu umschiffen.